このページにある予約フォームや、LINE、メールなどからオンライン相談をしたいと連絡をいただいたら日程調整いたします。

相談日程について弊社では特定の時間帯を設けておりませんが、それぞれ社員宅での実施となりますので早朝や深夜を除く　朝7時〜夜22時　頃を目安に、平日・土日祝日のどの時間帯でもご希望日程を承っております。

なお、初回ヒアリングかかる時間は短い方だと30分くらいで、聞きたいことを伺ったあと弊社の会社概要や住宅仕様などを一通りお伝えすると2時間くらいです。お互いの時間に余裕がある場合はもっと長く話し続けることもありますが、3時間以上などあまり長くなる場合は途中で別日程を提案させていただくなど、打ち合わせ中に時間の確認をとりながら進めていきます。

対応できるスタッフと日程調整をしたら、初回ヒアリング当日の開始10分前頃には打ち合わせ用のURLをLINEまたはメールでご案内します。

オンライン家づくりは基本的にZOOMというアプリのビデオ通話を使って行いますが、お客様側の手元の紙資料を拝見するときなどはLINEのビデオ通話に切り替えたり、その都度適切なサービスを使って進めます。

初回ヒアリングではお客様が気になっていることを伺った後、必要に応じてこちらの画面を共有して会社概要や住宅仕様についてお伝えします。このときに使用する会社概要と住宅仕様、その他の資料については打ち合わせ後にPDFで送付します。

平松建築の基本的な考え方として、特に費用面において家づくりは建てた後の光熱費とメンテナンス費用まで計算した生涯住居コストを考慮するのが重要と考えているため、それを数字で見て実感いただけるように、初回ヒアリングの次は必ずライフプランの作成を行っています。

ライフプランはファイナンシャルプランナーや生命保険等の提案時に作ったことがある方も増えてきましたが、本来は住宅性能の違いによって大きく変わる光熱費とメンテナンス費用が一律で入っていたり、あるいはそこが抜けていたりするケースがあるため、過去に作ったことがある方も含め初回ヒアリング後には必ずライフプランを作成しています。

ライフプランは、家を建てても無理なく生活ができることを確認するために、貯金がマイナスにならないように作成していきます。

ここで重要なのは、結果画面だけでなく入力画面を共有して、入力内容を一緒に確認するというものです。ライフプランは、ちょっとした入力ミスで良い結果や悪い結果になってしまうこともあれば、意図的に良く見せたり悪く見せたりもできてしまいます。なので必ず入力画面を一緒に見ながら入力を進め、内容を変更する場合はどういう理由でどんな変更をするのかを説明しながら進めることで、双方納得のいくライフプランを作成しています。

結果がマイナスになってしまった場合は、車の買い替え時期を変えたり毎月の生活費を抑えたりといった、できるだけ今の生活レベルを変えない範囲で無理なくできる変更をして、貯金がマイナスにならないライフプランを提案します。

作成にはおよそ2時間ほどかかりますが、事前に過去の転職歴や現在のご収入、生活費などまとめて欲しい内容をお伝えして、それらが全てまとまった状態で作成する場合は1時間程度で完了することもあります。

その後、時間によっては合わせて家づくりの資金計画も作成します。

家づくりは家そのものの費用以外にも様々な費用がかかってくるため、平松建築の資金計画では土地をこれから購入しようとしている場合は希望地域の相場を見ながら土地価格を入力し、その土地費用や土地の手数料、水道工事や工事中に使う電気の工事費用などの付帯工事費用、外構費などのオプション費用、各種登記費用、住宅ローンの融資手数料、家具の購入費用など、家づくり全体にかかる費用を算出して提案しています。

ライフプランの作成だけで2時間以上かかってしまう場合もあるため、その場合は資金計画を別日で実施いたします。

ライフプランの作成で無理なく生活できることが分かった場合、自分たちがその金額の住宅ローンを組めるのか。という住宅ローン融資の事前審査をしていただいています。

これについては金融機関に書類を送る必要があるため、必要書類と送付用の切手付き封筒を平松建築からお客様のご自宅に郵送し、それに記入いただく形で審査を進めます。

審査結果については、混み合っていなければ書類の提出からだいたい1週間ほどで分かります。

融資の事前審査については特にオンラインで何かやりとりすることはありませんが、記入にあたり不明点があったりするときはLINEやメールで問い合わせいただき、こちらから書き方について回答したり、内容によっては金融機関に確認してから返答したりしています。

融資の事前審査が通ったら、ここではじめてどんな家にしたいのかのヒアリングを行います。このヒアリングは、多くの場合 営業担当と設計担当の2名で伺います。

事前に郵送しているヒアリングシートに記入いただいたものをLINEビデオ通話等でこちらに見せていただきながら話すか、あるいは写真にとったりスキャンしたものをこちらに送っていただき、そのシートをもとにヒアリングを進めます。

家づくりヒアリングにかかる時間は1時間半くらいです。書かれた内容をただ読み上げるだけではなく、どんな経緯でこの結論に至ったのか。という過程の部分のヒアリングを行うため、それなりに時間がかかります。

この家づくりヒアリングと並行して、ピンタレストやインスタグラムなどで好きな雰囲気の画像を共有いただくことで、暮らし方や家でやりたいことのイメージと見た目のイメージの両方が共有しやすい環境を整えています。

土地をこれから購入しようという場合は、この家づくりヒアリングで求めている内容と、ライフプランで組んだ無理なく生活できる価格帯を満たす土地提案をさせていただきます。

土地提案は、お客様と不動産業者、平松建築の3者で行います。

予め、希望する地域に強い不動産業者に土地資料をピックアップしてもらい、それをGoogleマップにまとめたものをお客様と不動産業者に送った状態で提案をはじめ、当日はGoogleマップを見ながら土地の現状を見たり、不動産業者のアドバイスをもらったりしながら、ピックアップされた土地の中から3つ前後に絞るところまで行います。

物件数にもよりますが、この絞り込みには30分から1時間ほどかかります。

対面で土地提案を行っていた時は同日に3者で現地視察に行きましたが、今ではそれぞれ別に現地視察をしています。私たちは工事を行う側として、土地資料に載っていない費用がどのくらいかかりそうか。今までの経験上その土地の良いところ、気になるところをまとめてお客様に提案するために現地を視察します。

お客様についても必ず現地に行っていただいています。これは直感によるもので、資料や条件がどれだけ良い場所でも現地をみてダメだと思われてしまったり、逆に他の土地と比べてパっとしなかったけど、現地を見たらそこに住みたくなった。というようなケースが過去にも比較的多くあるため、土地については文字通り一点もので代わりが効かないということもあり、必ずお客様にも一度は現地を見ていただいています。

なお、土地については本当にスピードが大事です。私たちも午前にお客様と一緒に視察して、お客様が数時間検討して午後に不動産業者へ連絡したら別の方が申し込んでいてダメだった。という経験を何回もしています。人気のあるないに関わらず、数ヶ月以上売れていない土地でも売れる時は売れてしまいますので、土地についてはここだというものがあったらできるだけ早く買付（土地の予約みたいなものです）ができるよう、不動産業者とも連絡先を交換してもらっています。

土地が決まったら、その土地に法規的な問題がないか、具体的に費用がどの程度かかりそうかといったことを各専門業者に依頼して調査しています。敷地調査は基本的に弊社側だけで行いますので特に立ち会いは不要ですし、特にオンラインの打ち合わせも行いません。

この調査が済んだ段階で、ライフプランのときに作った資金計画よりももうすこし具体的な金額が出るため、次の初回プラン提案のときには敷地調査の分を含めた資金計画を提案しています。

多くの方は1〜2回の土地提案で土地が決まりますが、家づくりヒアリングから土地確定まで数ヶ月以上あいた場合は、もう一度ヒアリング内容の確認をさせていただくことがあります。

初回プラン提案（間取り提案）は、事前に図面PDFをお客様に送ったうえでオンラインで解説を行い、自分たちが選んだ土地と家づくりヒアリングで伺った内容を満たしながら、ライフプラン作成でわかった無理のない生活設計の中におさまる内容で提案します。

提案にかかる時間は1時間から1時間半ほどです。平松建築ではこの初回プラン提案までを無料で進められます。

提案を受けて、もう少し詳細を詰めたい。先に進めたい。という場合は設計契約（10万円／税別）をしていただきますが、土地決済のタイミングによっては住宅ローンを早めに組む必要があり請負契約を急ぐなど、場合によっては設計契約を交わさずに進める場合もあります。なお、この時にいただいた10万円はご契約後の請求金額から減額いたします。

設計契約は電子契約で交わすため、設計契約も非対面で大丈夫です。合わせて電子契約の合意書というものも電子契約で交わします。設計契約を交わしたら測量士に依頼して現地の詳細図面を作り、その詳細図面に合わせて必要があればプランを調整します。

例えば道路から家を建てる場所までが離れている旗竿地や、浄化槽地域、道路との高低差がある場所などは、配管を通したり水を流す勾配をつけるために土を盛る場合が多いのですが、土地の詳細図面を作ると高低差も明確になるため必要な土の量が概算でわかるため、より具体的な資金計画として提案できます。

プラン修正についてはその都度LINEやビデオ通話などで修正したい内容を伺い、それを反映させたらご案内したり必要に応じてオンラインで解説する。というものを繰り返しますが、家づくりヒアリングの時点でご家族間と平松建築との双方でイメージが共有できていることが多いため、多くの方は1回から2回の修正で次のステップに進みます。